Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта metallomir.kg (далее — «Сайт») со стороны ОсОО «Металломир» (далее — «Компания»), г. Бишкек, ул. Льва Толстого, 19в.

1. Какие данные мы собираем

При заполнении формы заявки на Сайте Компания получает: имя, номер телефона и необязательное сообщение (описание запроса). Эти данные пользователь указывает добровольно, сознательно и самостоятельно.

2. Как мы используем данные

Полученные данные используются исключительно для связи с пользователем по вопросу его заявки: уточнения наличия и цен, подготовки коммерческого предложения, согласования заказа и доставки. Заявка с сайта передаётся менеджеру Компании через WhatsApp — форма открывает чат WhatsApp с уже заполненным текстом сообщения, которое пользователь отправляет самостоятельно.

3. Передача данных третьим лицам

Компания не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

4. Хранение и защита данных

Данные, переданные через форму заявки, поступают напрямую в мессенджер WhatsApp менеджера Компании. Сайт не имеет собственной базы данных и не хранит заявки на сервере. Компания принимает разумные организационные меры для защиты данных, доступных ей через WhatsApp и иные каналы связи, от несанкционированного доступа.

5. Файлы cookie и счётчики

Сайт может использовать счётчики аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Tag Manager) для сбора обезличенной статистики посещаемости: количество визитов, просмотренные страницы, технические параметры устройства. Эти данные не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить у Компании информацию о том, какие его данные были получены через форму заявки, и потребовать их удаления, обратившись по контактам, указанным на странице «Контакты».

7. Согласие на обработку данных

Заполняя форму заявки и отмечая соответствующий флажок, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку указанных им персональных данных в целях, описанных в разделе 2.

8. Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, обращайтесь: email, телефон, адрес.

9. Изменения Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты редакции.